Anthropic kreeg op 16 augustus rond 21:58 UTC te maken met een storing die meerdere Claude-diensten trof. Gebruikers van Claude.ai, Claude Code, Claude Cowork en platform.claude.com konden niet inloggen, zagen verzoeken vastlopen of kregen foutmeldingen. Claude Console en de Claude API bleven wel gewoon beschikbaar.
Anthropic meldde het probleem negen minuten later, om 22:07 UTC, als “verminderde prestaties” op Claude.ai en platform.claude.com, en liet weten de oorzaak te onderzoeken. Om 22:40 UTC — zo’n 42 minuten na de eerste melding — waren alle diensten weer volledig hersteld.
Wat de storing precies veroorzaakte, heeft Anthropic niet openbaar gemaakt; het incident bleef op het moment van berichtgeving nog in onderzoek.
Voor organisaties die Claude in hun workflow hebben geïntegreerd — bijvoorbeeld voor code-review, klantenservice of contentproductie — is dit een herinnering dat ook grote AI-aanbieders downtime kennen. Wie kritieke processen op een enkele AI-dienst laat leunen, doet er goed aan een uitwijkscenario te hebben voor het geval de dienst een keer geen 42 minuten maar langer plat ligt.
Bron: BleepingComputer
Blijf op de hoogte
Meld je aan voor de nieuwsbrief: spoedalerts bij kritieke dreigingen en een wekelijks overzicht. Geen mail achterlaten? Volg ons dan via RSS.