Microsoft heeft bevestigd dat de Windows-updates van september dit jaar geluidsproblemen veroorzaken op sommige pc’s. Na installatie van de beveiligingsupdates KB5124008 en KB5124012, uitgebracht op 8 september, werken bepaalde USB-audioapparaten niet meer goed. Het probleem treft specifiek Windows 11 versie 24H2 en nieuwer, in combinatie met apparaten die de oudere USB Audio Class 1.0-standaard gebruiken.
Gebruikers melden dat hun apparaat helemaal niet meer start, met de bekende foutmelding “Dit apparaat kan niet worden gestart (Code 10)” in Apparaatbeheer. Bij andere systemen valt het geluid volledig weg of reageren de volumeknoppen en geluidsinstellingen niet meer. Ook functies voor meerkanaals geluid, zoals 3D-audio en 8-kanaals modi, lopen vast op getroffen apparaten.
Microsoft heeft het probleem inmiddels erkend op het release health-dashboard, maar een officiële patch is er nog niet. Gebruikers die last hebben, ontdekten zelf een tijdelijke oplossing: door de audio-uitvoer terug te schakelen naar 2-kanaals (stereo) in plaats van meerkanaals, werkt het geluid op veel systemen weer gewoon.
Heb je na de update van september ineens geen geluid meer, controleer dan eerst of je USB-koptelefoon of -speaker een ouder USB Audio Class 1.0-apparaat is. Zet in de geluidsinstellingen het aantal kanalen tijdelijk terug naar stereo. Een definitieve fix van Microsoft is nog niet uitgebracht, dus houd Windows Update in de gaten voor een correctie.
Bron: BleepingComputer
Blijf op de hoogte
Meld je aan voor de nieuwsbrief: spoedalerts bij kritieke dreigingen en een wekelijks overzicht. Geen mail achterlaten? Volg ons dan via RSS.